Política de privacidad
Qué datos recogemos cuando nos escribís por este sitio, para qué los usamos y cómo pedir que los borremos.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Abynta LLC, sociedad constituida en el estado de Delaware, Estados Unidos, titular del producto Tendi.
Para todo lo relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos: privacidad@tendi.lat.
Esta política cubre únicamente este sitio y las conversaciones que se inician desde acá. El tratamiento de los datos que un negocio ya cliente carga en la plataforma se rige por el contrato del servicio y su anexo de datos.
2. Qué recogemos
No usamos cookies de seguimiento. Nuestra herramienta de analítica no instala cookies ni construye perfiles, y por eso este sitio no necesita mostrarte un banner de consentimiento.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta.
- Coordinar una demostración o un piloto del servicio.
Nada más. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para incorporarte a campañas de marketing, salvo que en el futuro te lo pidamos y aceptes por separado.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgás al escribirnos o al completar un formulario del sitio.
Podés retirarlo cuando quieras, escribiendo a privacidad@tendi.lat o respondiendo BAJA en la conversación de WhatsApp. Retirarlo no afecta la licitud del tratamiento anterior.
5. Dónde se almacenan
Los datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos. Si escribís desde Ecuador, esto implica una transferencia internacional de tus datos personales.
[Cláusula de transferencia internacional conforme a la LOPDP, a redactar por asesoría legal.]
6. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para responderte:
No vendemos datos. Nunca.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la conversación comercial y hasta 12 meses después del último contacto. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan. [Plazo a confirmar por asesoría legal.]
Si pedís la eliminación antes, la hacemos al recibir el pedido y conservamos solo el registro mínimo de tu baja, para no volver a contactarte.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y la limitación del tratamiento de tus datos, además de retirar tu consentimiento.
Para ejercerlos, escribí a privacidad@tendi.lat. Respondemos dentro de 15 días hábiles.
También podés presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas que administran un negocio y no a menores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que recibimos alguno, lo eliminamos.
10. Cambios en esta política
Los cambios se publican en esta página. La versión vigente es la que figura acá, y manda la fecha de última actualización del inicio.